Công ty TNHH Billiards Trọng Hiếu cam kết sẽ bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của quý khách hàng. Những gì cam kết là những gì chúng tôi thực hiện nhằm bảo vệ quyền lợi khách hàng của mình.
1. Thu thập thông tin của khách hàng bằng cách:
Các thông tin được thu thập từ khách hàng sẽ gồm:
- Họ và tên
- Số điện thoại
- Nội dung tư vấn, hỗ trợ
2. Mục đích thu thập thông tin khách hàng:
Mục đích thu thập thông tin khách hàng phục vụ cho việc:
- Báo giá sản phẩm.
- Tư vấn sản phẩm.
- Xử lý đơn đặt hàng.
- Giao hàng.
- Gửi giải đáp các thắc mắc của khách hàng về dịch vụ, sản phẩm.
- Gửi thông tin về chính sách dịch vụ, chương trình chăm sóc khách hàng, các sản phẩm mới hoặc tin tuyển dụng nếu quý khách đăng ký nhận email thông báo.
- Lấy ý kiến phản hồi của khách hàng để nâng cao chất lượng dịch vụ và chất lượng sản phẩm.
- Ngoài ra, Bida Trọng Hiếu sẽ sử dụng thông tin quý khách cung cấp để hỗ trợ quản lý tài khoản khách hàng; Xác nhận và thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến các khoản thanh toán trực tuyến giữa hai bên.
3. Phạm vi sử dụng thông tin khách hàng:
Thông tin cá nhân của quý khách chỉ được công ty TNHH Billiards Trọng Hiếu sử dụng trong nội bộ công ty và cam kết không mua bán hoặc chia sẻ thông tin cho bất kỳ bên thứ ba nào khác.
4. Thời gian lưu trữ thông tin khách hàng:
Toàn bộ thông tin khách hàng của Bida Trọng Hiếu sẽ được lưu trữ thành cơ sở dữ liệu trên cơ sở dữ liệu của công ty cho đến khi khách hàng có yêu cầu xóa dữ liệu.
Nếu quý khách có yêu cầu công ty TNHH Billiards Trọng Hiếu xóa dữ liệu thông tin của mình, vui lòng gửi yêu cầu về email: nhuoanh1511@gmail.com để chúng tôi hỗ trợ.
Mọi thắc mắc quý khách vui lòng liên hệ Hotline: 0918 575 186
