Bảo mật thông tin
Công ty TNHH Billiards Trọng Hiếu cam kết sẽ bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của quý khách hàng. Những gì cam kết là những gì chúng tôi thực hiện nhằm bảo vệ quyền lợi khách hàng của mình.1. Thu thập thông tin của khách hàng bằng cách:Các thông tin được thu thập từ khách hàng sẽ gồm:
- Họ và tên
- Số điện thoại
- Nội dung tư vấn, hỗ trợ
- Báo giá sản phẩm.
- Tư vấn sản phẩm.
- Xử lý đơn đặt hàng.
- Giao hàng.
- Gửi giải đáp các thắc mắc của khách hàng về dịch vụ, sản phẩm.
- Gửi thông tin về chính sách dịch vụ, chương trình chăm sóc khách hàng, các sản phẩm mới hoặc tin tuyển dụng nếu quý khách đăng ký nhận email thông báo.
- Lấy ý kiến phản hồi của khách hàng để nâng cao chất lượng dịch vụ và chất lượng sản phẩm.
- Ngoài ra, Bida Trọng Hiếu sẽ sử dụng thông tin quý khách cung cấp để hỗ trợ quản lý tài khoản khách hàng; Xác nhận và thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến các khoản thanh toán trực tuyến giữa hai bên.
